Política de privacidad actualizada

Tu información está protegida bajo estricta confidencialidad y normativa

Compromiso con la privacidad de datos

Respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos ajustamos a la legislación española y europea sobre protección de datos personales en cada interacción.

Nuestro objetivo es proporcionar un entorno seguro donde puedas confiar en el tratamiento transparente y responsable de tu información personal.

Recopilación de información

Recogemos datos mínimos y necesarios, mediante formularios, comunicación directa y herramientas técnicas seguras.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos introducidos en formularios
  • Dirección de correo electrónico registrada
  • Número de teléfono suministrado
  • Información de consulta o solicitud
  • Correspondencia enviada por el usuario

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP al acceder al sitio web
  • Información sobre dispositivo y navegador
  • Datos de uso y navegación del portal
  • Cookies técnicas y de preferencias
  • Datos asociados a funciones de seguridad

Utilización de la información

Usamos la información para responder, mejorar servicios, garantizar seguridad y cumplir obligaciones legales.

  • Gestión de consultas y solicitudes
  • Mantenimiento interno y administración
  • Optimización de la experiencia de usuario
  • Prevención de fraudes y actividades ilícitas
  • Cumplimiento normativo
  • Requerimientos administrativos y fiscales
  • Envío de comunicaciones informativas (con consentimiento)

Protección activa: Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para impedir el acceso no autorizado a tus datos.

Comunicación de datos a terceros

No compartimos tu información personal salvo en los supuestos exigidos por ley o con prestadores de servicios para funciones específicas.

Proveedores de servicios externos

Solo colaboramos con proveedores que cumplen normativas de protección de datos y seguridad equivalentes a la nuestra.

Cumplimiento de obligaciones legales

Transferiremos datos solo cuando la legislación lo exija y siguiendo procedimientos formales.

Estadísticas anónimas

Procesamos datos agregados para fines estadísticos que no permiten identificar usuarios.

Derechos de los usuarios

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición sobre tus datos personales.

  • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados
  • Pedir rectificación de datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la supresión de tus datos
  • Obtener y trasladar tus datos en formato electrónico
  • Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Solicitar la limitación de determinadas operaciones

Para ejercer estos derechos, contáctanos mediante los canales facilitados en esta política.

Seguridad de la información

Invertimos constantemente en protección para asegurar tus datos frente a amenazas y accesos no autorizados.

Medidas técnicas aplicadas

  • Encriptación de transmisión y almacenamiento
  • Sistemas de autenticación reforzada
  • Análisis y monitorización continua de seguridad
  • Mecanismos de control de acceso y registro

Medidas organizativas

  • Capacitación del personal en privacidad
  • Políticas internas de acceso restringido
  • Auditorías periódicas de seguridad y cumplimiento
  • Evaluaciones de impacto sobre protección de datos

Conservación de la información

Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario según la finalidad y requisitos legales.

  • Datos de cuenta gestionados según solicitud y cierre
  • Datos derivados de interacciones y uso del portal
  • Historial de comunicaciones almacenado temporalmente
  • Información contable gestionada bajo normativa
  • Consentimientos almacenados para envíos informativos

Al cumplir los plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías legales y técnicas adecuadas.

  • Transferencias sujetas a cláusulas contractuales tipo
  • Proveedores con mecanismos certificados y validados
  • Verificación de cumplimiento normativo en destino
  • Consentimiento expreso del usuario para transferencias

Uso de cookies técnicas y de preferencias

Empleamos cookies estrictamente necesarias y opcionales para prestar servicios y mejorar la experiencia de navegación.

Tipos de cookies empleadas

  • Cookies esenciales para el correcto funcionamiento del sitio
  • Cookies analíticas para medir el uso del portal
  • Cookies para preferencias del usuario
  • Cookies que facilitan funciones adicionales

Puedes gestionar o revocar el uso de cookies desde la configuración de tu dispositivo.

Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la política conforme a cambios legales o de servicio.

  • Información previa sobre actualizaciones
  • Notificación vía web o correo electrónico
  • Vigencia de la versión publicada en la web
  • Actualización regular tras auditoría interna

La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio.

Contacto de privacidad y consultas

Para dudas o ejercicio de derechos, contáctanos a través del correo o teléfono oficial.

Miravantix

Plaza Villa de Castelldefels 4, 29006 Málaga Spain

Teléfono: +34 913-62-6461

Correo: content@miravantix.sbs

Última actualización: 16 noviembre 2025

Vigente desde: 16 noviembre 2025